定期通販は”獲得と育成”で売り上げUP
“効率的”な運用でコストDOWNが鉄則
定期通販の売上アップとコストダウンの実現にはポイントがあります。
定期通販の成功には、このポイントを兼ね備えたカートシステムが不可欠です。
定期通販の成功には、このポイントを兼ね備えたカートシステムが不可欠です。
新規顧客の獲得
F2転換
ロイヤル顧客
複数パターンの
商品管理
商品管理
ユーザーで変わる
頻度と配送
頻度と配送
問合せ対応
新規顧客とリピーターをカートシステムで効果的に獲得
01
3ステップで購入!LP一体型フォーム
3ステップで購入!LP一体型フォーム
LPで商品の魅力を伝え、別ページに遷移することなくフォーム入力が可能。離脱率減少、CVR向上の必須機能。3ステップで購入可能なLP一体型フォームで、スムーズな新規顧客獲得を実現。入力の手間を削減する自動入力、エラーメッセージなどEFO機能も完備。
02
豊富な決済手段でカゴ落ち防止
豊富な決済手段でカゴ落ち防止
ユーザーが希望する決済手段がない場合、カゴ落ちや定期解約によるリピーターの減少の恐れがあります。サブスクストアは後払い、クレジットカード、Amazon payや楽天ペイなど多様な決済手段に対応したカートシステム。シームレスな購入と新規顧客獲得に貢献。
03
レコメンド機能でラクラク!F2転換
レコメンド機能でラクラク!F2転換
トライアルやお試し購入したユーザーがF2転換するためには、訴求のタイミングと場所が重要。サブスクストアなら、「商品ページ」でのレコメンドや購入直後の「確認画面」でのアップセルをカートシステムだけで実現!適切なタイミングと場所のレコメンドでF2転換を可能に。
04
セグメント機能と会員ランクでロイヤル顧客へ
セグメント機能と会員ランクでロイヤル顧客へ
ロイヤル顧客増加による、LTV向上が定期通販成長の必須条件!同梱物やメルマガでコミュニケーションを重ね、会員ランクやポイントでロイヤルカスタマーと関係を構築。サブスクストアなら、カートシステムだけで顧客情報、購入履歴や継続回数を軸に簡単にセグメント。ステップメールで適切な訴求が可能。
カートシステムで効率的な運用を実現
複雑な定期商品を作成から運用まで
カートでシンプル管理
定期通販で行われる、セット売り、まとめ売りや頒布会などの販売方法。サブスクストアなら、定期通販に必要な販売方法が簡単に商品管理で実現。商品登録から運用までカートシステムでシンプルに実現でき、効率的な運用に貢献。
マイページで簡単に頻度変更!
満足度向上と対応コストを削減
定期購入顧客にとっては、配送頻度の変更や休止など、定期購入に合わせた柔軟な対応変更が嬉しい!サブスクストアは、ユーザーがマイページでいつでも確認・変更が可能。対応コスト削減だけではなく、離脱率削減と継続回数向上も見込めます。
顧客カルテ機能で過去の対応履歴や
購入情報がイッパツ検索
問合せ対応でユーザーの信頼度は変わります。対応の遅れや前回と違う回答をすると定期購入の解約に繋がりかねません。サブスクストアなら、1人の顧客の対応履歴や購買履歴が紐付いて簡単に見られるため、待たせることなく、スムーズな対応をカートシステムで実現。
定期通販カートの中で
サブスクストアが選ばれる理由
カート導入実績
1,000社以上
売上増加
平均年商が5倍
※2020年9月30日現在
※2019年4月から10月の一部サブスクストア利用者の平均成長率