成功事例中心に解説！新規取り・解約阻止・継続の秘密について、ずばり方法を教えます！（1/18 東京）

株式会社プラスアルファ・コンサルティング
カスタマーリングス事業部
CR・セールスコンサルティンググループ
グループマネジャー
山夲　哲平（やまもと　てっぺい）

大学卒業後、大手SIerにてBtoB向けの様々なパッケージソフトの提案を経験。 その後、自社開発の業務システムの販売を経験したのち、2013年よりプラスアルファコンサルティングへ入社。
マーケティング担当者向けの分析ツールのコンサルティング営業を通じて、ソーシャルメディア等の顧客の声を可視化する【見える化エンジン】の販売を始め、データマイニングなどのCRM/マーケティングオートメーションシステム【カスタマーリングス】の販売/導入を支援。
これまでの経験を活かして、マーケティングの現場における業務システムであるマーケティングオートメーションシステムの失敗しない選び方や、導入のポイントを提案し続け、現在では全国の営業チームのマネージャとして、自社のマーケティングにも関わりながら、全国での営業活動を推進している。

講演内容

・マーケティングの現場でのよく聞かれる課題
・成長企業が実践する「成果を出すためのCRM戦略」の先行事例を紹介
・分析型CRM/MAツール「カスタマーリングス」のデモ
・LINE活用、Web接客ツール活用、かご落ちフォローなどMAの最新事例
・今夏に大幅にバージョンアップした最新機能を初お披露目

株式会社ペンシル
執行役員CSO
佐藤 元泰（さとう もとやす）

大手総合IT企業を経て2008年ペンシルに入社。
現在はコンサルティング4部門を統括。一貫して顧客への価値提供、顧客体験の向上のための戦略立案、実行支援を行っている。
エバンジェリスト活動にも力をいれており、大手企業の社員研修特命講師や様々なイベントで登壇している。

講演内容

・ダイレクトマーケティングのこれまでの成功方程式とこれからの成功方程式
・ユーザーはインターネット広告についてどう感じているか
・Googleは不快な広告メッセージを排除している（今までもそしてこれからも）
・これからのインターネットユーザーについて考えてみる
・今こそ必要な"オンサイトエンゲージメント"の考え方
・通販LPに"オンサイトエンゲージメント"を取り入れて改善した事例
・Eメールマーケティングに"オンサイトエンゲージメント"を取り入れて売上げアップした事例
・"オンサイトエンゲージメント"を無視したサイト内接客、あるべきサイト内接客とは

株式会社Ptmind
共同創業者
安藤高志

株式会社Ptmind共同創業者。
物理学科量子力学専攻。 卒業後、企業向けナレッジ共有システムの販売とデータによる運営支援業務をJAL、NVIDIAなど大手企業で多数担当。

2010年12月Ptmind Japanを共同創業。
収益を最大化するためのデータアナリティクス「Ptengine」を日本、中国を中心に開発、展開を進める。ユーザーが購買の意思決定をする際の判断基準などが見えるかされ、専門知識がなくてもユーザーが理解でき、使いやすいサービスとしてクチコミを中心に成長し、現在までに17万以上のお客様が利用するまでに発展。

現在は、日本,中国などを中心に世界６拠点におけるビジネス展開を推進しており売上拡大や組織構築など多方面の業務を統括し活動を行う。

講演内容

・Eコマースにおけるデータを活用した売上拡大のコツ
・CVRを2週間で3倍にしたコマース事例の紹介
・全世界17万以上のユーザー傾向から見るデータ活用で成功する組織運営
・早いサイクル売上拡大を狙う最新トレンド「グロースドリブン」とは
・実際の分析デモンストレーション

株式会社シンフィールド
吉野恭圭
マンガマーケティング事業部　部長　兼人事

吉野 恭圭

LPを作成したけど全然売れない。LPはどうすればいいの？

講演内容

・マンガマーケティングって!?
・マンガと広告の親和性について
・ランディングページに漫画を配置！その効果とは？
・マンガマーケティング成功実績
・マンガ制作のポイント

大手エンターテイメント企業のマーケティング担当としてチェーンストア集客に従事。
その後より専門的に学ぶためO2Oマーケティング企業を経て、マンガの可能性に気付き現在の株式会社シンフィールドにジョイン。
マンガコンテンツを活用したweb集客施策を行う「マンガマーケティング」部門を統括する。
なお「マンガマーケティング」はシンフィールドの登録商標。

テモナ株式会社
執行役員 CMO
青栁 陽介（あおやぎ ようすけ）

平均年商1億円。1,400社が使う通販システム。売上UPのノウハウ大公開

講演内容

・通販向けの商品開発の秘訣とは？
・意外と知らない商品発送のテクニックとその舞台裏
・実は〇〇でした。意外と多いブランドの使い方と内情
・儲かるビジネスモデルの解説とペルソナ設計
・最新の広告手法。あの人のコメント、実は広告だった！？
・たまごリピートで売上を大きく伸ばした店舗のサービスを徹底解剖

パナソニックの子会社でCRMシステムを中心に、パッケージソフトの販売に従事。CRMシステム販売の過程で、通信販売システム構築の話が出始め、カスタマイズ・SIを中心とした案件を担当。構築の実績が認められ、通信販売向けシステムの責任者に抜擢される。事業責任者として製販一体の体制を構築し、小・中規模向けのパッケージシステムを発売。ブランドの醸造を担う。同時にPMOとしても活動し、100社以上の案件を担当。システムの構築や業務設計に携わる。

2015年からは事業者として通信販売の事業を開始。CtoCで月商100万以上の売上を上げたのちに、独自ドメインを立ち上げ、商品を販売。ペルソナの設計とレビューの多さ。商品のニッチ具合から売上が安定。最先端のFacebook広告やインスタグラム広告を使い事業を拡大中。

同時に、テモナ株式会社のマーケティング責任者として従事。自社製品の新規営業活動のセミナー講師や、既存のお客様のエンゲージメントを上げる為の勉強会講師として活動中。

日本ダイレクトマーケティング学会 正会員
通販エキスパート検定CRM編１級 保持