2022年2月

2022年2月アップグレードのお知らせ

2022年2月のアップグレード実施内容について、ご案内いたします。

 

アップグレード実施日時

 

2022年2月28日(月) 22時00分以降

2022年3月9日(水) 22時00分以降

2021年3月16日(水) 22時00分以降

 

アップグレードの内容について

新規追加機能

★重要

■「個人情報保護の同意について」のチェックボックスを追加

対象画面:カート画面>注文情報入力画面
     ログイン画面
     お問い合わせ>新規作成
 
対象画面において、個人情報保護の同意の一文に、チェックボックスを付与する表示に変更いたしました。
 
◇対象画面/URL一覧
・カート画面>注文情報入力画面:カートドメイン /checkout/register
・ログイン画面:カートドメイン /sign_in
・お問い合わせ >新規作成:カートドメイン /contacts/new
 
※LP一体型フォームについては、以前よりチェックボックスが搭載されていたため、変更ございません。
 
※デフォルトでOFFの状態となっておりますので、
チェックボックスをONにされたい場合は弊社サブスクコンシェルにご依頼下さい。
お問い合わせ先メールアドレス:subsc-store@temona.co.jp
ヘルプセンター問い合わせ
 
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新規追加機能(お客様操作画面)
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■LP一体型フォームのワンクリック購入における機能改修

対象画面:LP一体型フォーム
     広告媒体管理>LP一体型フォーム>LP一体型フォーム一覧
     設定>重要項目設定>運用設定
 
LP一体型フォームでワンクリック購入の場合に、以下3項目の表示/非表示を設定できるようになりました。
設定>重要項目設定>運用設定にて、各項目の表示/非表示の切り替えが可能です。
 
①LPワンクリック購入利用時の金額表示
・数量選択のプルダウン横に、「商品単価」を表示
・LP一体型フォーム下部に、「購入金額(送料・手数料・合計金額)」を表示
・LP一体型フォーム下部に、「総額表示」を表示

※「総額表示」は、定期コース/頒布会コースにおいて、
 「定期解約制限(最低注文回数)」「頒布会解約制限(最低注文回数)」を
  設定している場合に表示されます。

  また、上記の設定がない場合でも、設定>重要項目設定>運用設定>
 「最低注文回数に関わらず総額表示」が ”ON”の場合は表示されます。
 
②LPワンクリック購入利用時、確認画面任意説明の表示
・設定>重要項目設定>運用設定>「確認画面任意説明」にて設定した文言を表示
 
③LPに購入意思確認チェックボックスを表示
・購入するボタンの直上に、【「購入する」をクリックすると、上記内容で購入が確定します】と
 記載したチェックボックスを表示

※チェックを入れないと、購入完了画面には進めません。
 

■定期停止理由と定期停止コメントについて

対象画面:マイアカウント>定期注文>「定期注文を停止する」
     受注管理>注文一覧(検索)> キャンセル
     受注管理>定期注文マスター>定期注文詳細/編集
 
マイアカウントから定期注文を停止する際に、定期停止理由の選択を必須にしました。
尚、受注管理>定期注文停止理由にて、マイアカウントが”ON(青ボタン)”になっている理由が
1つ以上ある場合のみとなります。
 
また、受注管理>注文一覧から定期の子注文をキャンセルする際に、
定期停止理由と定期停止コメントが入力できるようになりました。
併せて、定期注文マスターに、定期停止理由と定期停止コメントが表示されるようになり、
編集ができるようになりました。
 

■購入確認画面で商品の個数が変更できる機能の追加

対象画面:購入確認画面
     設定>重要項目設定>運用設定
 
従来はカート画面でのみ商品購入個数の選択が可能となっておりましたが、
設定>重要項目設定>運用設定>「購入確認画面での商品の個数変更を許可」をONに設定すると、
購入確認画面でも個数変更ができるようになりました。
 

■「利用可能なポイントを継続使用」の機能追加

対象画面:定期コース/頒布会コースの購入確認画面
     マイアカウント>定期注文
     販促管理>ポイント>ポイント設定
 
販促管理>ポイント>ポイント設定に、「利用可能なポイントの継続使用設定」を追加致しました。
これにより、従来は「利用可能なポイントを継続使用」が常に利用できる状態となっておりましたが、
機能自体を”利用しない”と設定いただけるようになりました。
また、”利用する”場合の初期値もご設定いただけます。
 
◇ご留意事項
・「利用する」設定から、「利用しない」に切り替えた場合、
 既に継続使用している定期注文の設定は変わりません。
 定期注文マスターより各定期注文の編集にて、変更が可能です。
 
・定期注文で「使用する」の状態であれば、マイアカウント上に使用状況が表示されますが
 ご購入者様ご自身での利用状況の変更はできなくなります。
 また、「使用しない」に変更後は、マイアカウント上の使用状況が非表示となります。
 利用状況切り替え前から「使用しない」の定期注文は、
 切り替え時点からマイアカウント上の使用状況は非表示となります。
 

■購入確認画面でお客様情報とお届け先が編集できる機能の追加

対象画面: 確認画面

購入確認画面で、お客様情報とお届け先情報が編集可能となりました。
※ゲスト会員、オンライン会員の両方が対象となります。
 
◇Amazon Payの場合のご留意点
・既にAmazon Payアカウントで会員登録しているお客様の場合、お客様情報の変更は行えません。
「お客様情報を変更したい場合は、マイアカウント画面の登録情報からご変更の上、ご注文ください。」という
 メッセージが表示されます。
 但し、「Amazon Pay Ver2」を選択している加盟店様の場合は、お客様情報の変更も可能です。

・「Amazon Pay」「Amazon Pay Ver2」どちらも、お届け先情報は従来通り、
 Amazon Payアカウントに登録されている住所情報からのご選択となります。
 
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新規追加機能(管理画面)
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■ポイントの付与率の計算モードに、割引額を差し引いてポイントを付与するモードを追加

対象画面:販促管理>ポイント>ポイント設定
 
ポイント計算時に、割引額を差し引いた金額にポイントを付与できる機能を追加しました。
割引額は、以下5項目を合計した金額となります。
・会員ランク割引
・調整金額(マイナスの場合のみ反映されます)
・利用ポイント
・クーポン利用額
・定期割引
 

■注文編集から顧客の基本住所を変更できる機能を追加

対象画面:受注管理>注文一覧>注文編集
     顧客管理>顧客一覧(検索)
 
受注管理>注文一覧>注文編集にて、顧客情報を変更し、
「顧客情報『更新する』」のチェックボックスにチェックを入れて保存をすることで、
顧客管理>顧客一覧>基本情報も同時に変更できるようになりました。
 

■WEB在庫に関する2点の機能追加

対象画面:商品管理>Web在庫
     設定>システムメール(メール文面)
 
①Web在庫画面に、商品ごとの「在庫切れアラート個数」を設定できるようになりました。
 商品の在庫数が設定した個数を下回ると、以下の通知が行われます。

◇通知方法
・設定>システムメール(メール文面)をAdmin権限の管理者に送ります。
・通知ログに通知が行われます。
 
※一度、「在庫切れアラート個数」を下回り、アラートが通知された場合、
 再度在庫数が「在庫切れアラート個数」を上回らない限り、通知は送信されません。
 
また、設定>管理者設定>各管理者の編集画面にて、「在庫切れ通知を受け取る」を指定できます。
・ONの場合:メール/通知ログが受け取れる
・OFFの場合:メール/通知ログが受け取れない
 
②Web在庫の検索項目に以下4つを追加致しました。
・在庫数
・公開場所:ショップ画面/管理画面/両方/非公開
・商品カテゴリ
・マイナス在庫:許可する/許可しない
 

■集計分析>売上管理>通常集計の集計項目の追加

対象画面:集計分析>売上管理>通常集計
 
集計項目の縦軸に新たに以下の6項目を追加しました。
追加項目:送料/手数料/ポイント利用/ランク特典割引/クーポン利用/調整金額
 

■コンバージョンタグの「利用可能タグ」に項目追加

対象画面:販促管理>タグ管理>コンバージョンタグ>タグ登録 / 編集
 
コンバージョンタグ登録、編集時の「利用可能タグ」に、
メールアドレスと電話番号のタグを追加しました。
※サブメールアドレスとサブ電話番号は対象外となります。

・メールアドレス:@@email@@
・電話番号   :@@tel@@
 

■各ファイルレイアウトの項目追加

対象画面:管理画面>ファイルレイアウト設定>出荷ファイルレイアウト一覧>
     書き出しレイアウト>データファイルレイアウト一覧>データレイアウト登録
 
ファイルレイアウト設定にて、以下の項目を設定できるようになりました。

◇出荷ファイルレイアウト
 ポイントの継続利用/調整理由/獲得ポイント/受注担当者/コース注文番号/ストアID
 決済ID
 └電算コンビニ収納代行/電算DSK/電算(ペーパーレス決済)/SMBC-GMOクレジット/
  YAMATOクレジット/楽天ペイ/Amazonペイ/Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)/PayPay

◇顧客ファイルレイアウト
 担当者/クレジットカード登録の有無/所持クーポン

◇注文ファイルレイアウト
 出荷停止/出荷完了メール送信済み/ 定期注文自動生成エラー/商品名(単品/セット商品)/
 商品名(定期/頒布会)/ 調整理由/獲得ポイント/受注担当者/キャンセルコメント/返品コメント

◇定期注文ファイルレイアウト
 停止コメント/定期注文自動生成エラー/ポイントの継続利用/商品名(単品/セット商品)/
 商品名(定期/頒布会)/割引設定
 

■注文一括登録の項目に「獲得ポイント」を追加

対象画面:受注管理>注文一覧>一括登録
 
CSVによる注文一括登録時に、BF列目の「獲得ポイント」に整数を入力することで、
ポイント付与ができるようになりました。
ポイント付与対象の注文ステータスは「出荷待ち」のみです。

「獲得ポイント」が空欄/整数以外、もしくは「出荷待ち」以外の注文ステータスで取り込みを行う場合は、
ポイント付与がされません。
ポイント失効日は取り込んだ時点より、販促管理>ポイント>ポイント設定>「ポイント失効処理」にて
指定した日数後に更新されます。

機能修正

 
★重要

■Amazon payで定期商品購入に失敗の際、再ログインを促すよう変更

※設定>重要項目設定>支払い方法設定>Amazon Payにて、
 利用サービスを「Amazon Pay」を選択している加盟店様が対象となります。

対象画面: 注文確認画面
 
Amazon Pay側の機能修正に伴い、定期注文の与信処理に失敗した際は、
Amazonアカウントの再ログインが必須となりました。
その為与信処理失敗時はカート画面上で、エラーメッセージが表示されます。
メッセージは、エラー理由と併せて「決済に失敗した為Amazon Payからログアウトしました。」
が表示されます。

なお、単品商品購入時に与信処理に失敗した場合は、従来通り購入確認画面上で同様のエラーが表示されます。
 

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機能修正(お客様操作画面)
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■LP一体型フォームの定期頻度表示条件の修正

対象画面:LP一体型フォームの購入画面
 
1つのLP一体型フォームに、単品商品・定期商品の両方が紐づいている場合の
定期頻度表示方法を修正致しました。
従来は、単品商品の数量が1以上で、定期商品の数量が0である場合も、定期頻度が表示されておりました。
これを定期商品の数量が1以上の場合のみ、 定期頻度を表示するよう修正致しました。
 

■定期ディスカウント適用後の価格も表示されるように修正

対象画面: 商品一覧
 
商品一覧のページにおいて、定期ディスカウントが適用されている定期コースは、
ディスカウント後の価格も表示されるようになりました。
尚、適用する定期ディスカウントの設定が、以下のように複数回設定されている場合は、
割引率が”0より大きくなった回数”で表示されます。
 
◇例
 基本販売価格:1000円(税抜)
 適用する定期ディスカウント
 └1回目以降:0%
  3回目以降:10%
  5回目以降:15%
 →商品一覧では、該当商品の価格が「定期3回目から990円」と表示されます。
 ※商品一覧ページ上では税込価格が表示されます。
 

■Amazon Payの購入フローの修正

※設定>重要項目設定>支払い方法設定>Amazon Payにて、
 利用サービスを「Amazon Pay」を選択している加盟店様が対象となります。

以下3点の修正を致します。

対象画面:マイアカウント>定期注文>支払い方法変更
 
①定期注文の 「次回お届け希望日」を変更しても「次回出荷予定日」が連動しない不具合の修正

 2021年12月8日(火) 13時05分頃、以下の件名でご報告をした不具合の修正を致します。
 件名:※重要※【サブスクストア】2021年11月19日にお送りした不具合に関するお知らせ

 【概要】
 マイアカウントより注文の「次回お届け希望日」変更をした場合、
 「次回出荷予定日」の変更は行われず、元の出荷予定日のままとなる事象が発生致しております。

 ◇具体例
  次回出荷予定日:2021-11-29
  次回お届け予定日:2021-11-30

  マイアカウント>定期注文より、次回お届け希望日を「2021-11-30⇒2021-11-15」へ変更した際に、
  次回出荷予定日は「2021-11-29」のままとなっております。
  そのため、次回お届け日よりも次回出荷予定日の日付が未来日となる可能性がございます。

本修正により、変更後の次回お届け希望日に合わせて、次回出荷予定日が再計算されるようになります。

対象画面:Amazon Pay選択時の購入確認画面
 
②会員登録して購入した場合も、お客様情報にAmazon Payの情報を自動反映するよう修正
 従来は、会員登録して購入する際に、お客様情報は別途ご入力が必要でしたが、
 Amazon Payのデフォルトの氏名・住所情報が、自動で反映されるよう修正致しました。
 
③お客様情報の編集ができるよう修正
 会員登録して購入時/ゲスト会員として購入時のどちらであっても、お客様情報の編集が可能となりました。
 これにより、ゲスト会員で購入した場合も、お客様情報とお届け先情報を別で設定(ギフト配送)
 できるようになりました。
 

■Amazon Payの購入完了画面の表示を修正

※設定>重要項目設定>支払い方法設定>Amazon Payにて、
 利用サービスを「Amazon Pay Ver2」を選択している加盟店様が対象となります。

対象画面: 購入完了画面
 
購入完了画面のカートマーク部分に、購入時にカートに入れていた商品の個数が表示され続けていたため、
表示されないよう修正致しました。
 

■ゲスト会員で購入する際に確認画面に遷移しない事象の修正

対象画面:購入手続き画面
 
2021年12月20日(月) 13時05分頃、以下の件名でご報告をした不具合の修正を致します。
件名:※重要※【サブスクストア】ゲスト購入ができない事象に関して

【概要】
ゲスト購入の際に「確認画面に進む」ボタンを押下しても注文確認画面に遷移しない事象が
発生致しております。
※会員登録をしていただく場合は発生致しません。

◇発生条件
 以下2点の条件を全て満たす場合に発生致します。

 ①重要項目設定>運用設定>「顧客仮登録」がONになっている
 ②重要項目設定>基本設定>「フォーム表示項目」の会員登録が「任意」になっており、
  お客様がゲスト会員として購入を選択する

本修正により、ゲスト会員で購入した場合も正常にご購入いただけるように致します。
 

■LP一体型フォームにてAmazonPayVer2をご利用の場合の挙動を一部修正

※設定>重要項目設定>支払い方法設定>Amazon Payにて、
 利用サービスを「Amazon Pay Ver2」を選択している加盟店様が対象となります。

対象画面:購入手続き画面
 
LP一体型フォームにてAmazonPayをご利用の場合に、
商品の数量が「0」の状態でも「購入確認画面」に遷移できる事象が発生致しておりました。

◇発生条件
 以下2点の条件を全て満たす場合に発生致します。

 ①AmazonPay Ver2を利用している
 ②LP一体型フォームにて「ワンクリック購入」を利用するにしている

本修正により、数量が「0」の場合は、以下のエラーがAmazonアカウントログインボタンの箇所に
表示されるように致します。

◇エラーメッセージ
 商品を一つ以上選択してください
 

■アップセル商品を選択し、購入確認画面の「前のページに戻る」をクリックした際の挙動を修正

対象画面:購入確認画面
 
アップセル商品を選択し購入確認画面まで進み、「前のページに戻る」ボタンをクリックすると
前のページに戻らず、「読み込み中」の文字が表示されたままとなる事象が発生していたため、
修正致しました。
 

■セット商品(お好み)の同一商品をカート画面にて同梱した際の金額計算に関する修正

対象画面:購入確認画面
 
セット商品「お好み」の場合、同一商品の複数注文を同梱できないよう制限しておりますが、
「カート画面」「購入確認画面」上では、制限がかかっておらず同梱できる状態でございました。
同梱をした場合、商品単価が同梱した回数分重複して再計算されてしまう不具合が発生しておりました。
(2回同梱した場合は、商品単価が2倍となっておりました。)

その為、カートに入れたセット商品「お好み」と同一のセット商品「お好み」、
もしくは、同一のセット商品「お好み」を設定している定期コースが既に注文されている場合、
同梱ができないよう修正致しました。

修正後は、以下の通り同一のセット商品「お好み」同士を同梱する場合は、
単品と定期の組み合わせのみ同梱可能となります。

セット単品×セット単品:同梱できない
セット定期×定期   :同梱できない
セット単品×セット定期:同梱できる
 

■LP一体型フォーム内の郵便番号を入力した際の挙動に関する修正

対象画面:LP一体型フォーム>お客様情報入力画面
 
Android端末にて、LP一体型フォームのお客様情報入力画面の郵便番号を入力しても、
住所の自動入力が反映されない不具合を修正致しました。
 

■頒布会コース(月指定)のマイアカウントでの挙動に関する修正

対象画面:マイアカウント
 
頒布会コース(月指定)のご注文にて、「お届け希望日」及び「時間帯指定」について、
マイアカウント > 注文履歴の注文履歴詳細の「時間帯指定」及び、
デザイン管理 > サイト設定 >お客様のプラン(マイアカウント) をONにした際に表示される
「次回お届け日変更」の変更ボタンから変更できてしまう不具合を修正いたしました。

修正後は変更ボタンが非表示になります。
 
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機能修正(管理画面)
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■各変更履歴画面の初期表示を修正

対象画面:受注管理>注文変更履歴/定期注文変更履歴
     顧客管理>顧客変更履歴
 
管理画面左側のメニューから各変更履歴画面に遷移した場合に、
全件分の検索結果が表示されておりましたが、検索フォームのみを表示するように致しました。
また、定期注文変更履歴において検索速度の改善を行いました。
 

■コールセンターカルテ機能の表示修正

対象画面:コールセンターカルテ画面>顧客検索後の顧客ページ
 
コールセンターカルテ機能にて、顧客の「購買履歴」「定期注文マスター」のタブに
遷移できない事象が発生していたため、修正致しました。
 

■注文編集する際の金額計算に関する修正

対象画面:受注管理>注文一覧(検索)
 
セット商品の「お好み」を紐づけている定期コースの数量を注文一覧画面より
編集する際に、必ず定期1回目の販売価格で「税込価格、商品合計金額、総合計」が
再計算されておりましたが、該当の定期回数の販売価格で再計算されるように修正致しました。
 

■注文登録時の「既存顧客を検索」の検索結果表示を修正

対象画面:注文登録>既存顧客検索
 
注文登録>「既存顧客を検索」した際、「アカウント削除」にチェックが入っている顧客の背景色を
赤にして判別がつくように致しました。
顧客・注文の全削除機能で削除した顧客は、検索結果に表示されません。
 

■時間帯表示の順番を配送方法設定にて設定されている順番に修正

対象画面:注文情報入力画面
     マイアカウント>注文履歴/定期注文の時間帯変更画面
     LP一体型フォーム
     設定>重要項目設定>配送方法設定
     受注管理>注文一覧>注文編集画面
     受注管理>定期注文マスター>定期注文編集画面
 
商品購入時や注文編集画面にて、配送の時間帯指定の並び順を、
設定>重要項目設定>配送方法設定の各配送方法ごとに登録した順番になるよう修正しました。
 

■一部条件の場合に約款表示がOFFに切り替わってしまう事象の修正

対象画面:設定>重要項目設定>運用設定
 
2022年1月7日(月) 16時02分頃、以下の件名でご報告をした不具合の修正を致します。
件名:※重要※【サブスクストア】一部条件下で「カート確認画面に約款の表示」項目が
OFFに切り替わってしまう件に関して

【概要】
一部条件下の場合に、設定>重要項目設定>運用設定内の「カート確認画面に約款の表示」項目が
OFFに切り替わってしまい、意図せずにカート確認画面の約款が表示されない状態になってしまう
事象が発生致しておりました。

◇発生条件
 設定>重要項目設定>運用設定内の以下2項目が、ONになっている状態で保存ボタンを
 クリックした際に発生致します。

 ①カート確認画面に約款の表示
 ②LPワンクリック購入利用時、LPに約款の表示
 
本修正により、上記2項目がONの場合に保存ボタンをクリックしても、
「カート確認画面に約款の表示」がOFFに切り替わらないように致しました。
 

■商品ページ以外にもレビューを表示できる機能の修正

対象画面:販促管理>レビュー管理>レビュー設定
 
2021年7月アップグレードにて、追加をした「商品ページ以外にもレビューを表示できる」機能に関して、
ご利用いただけない状態になっていたため、修正致しました。
レビュー設定内にある「埋め込み先のURL 」に、表示させないURLを入力の上、
該当ページに指定のソースコードを記述することで、設定頂けます。
 

■お問い合わせの登録時に姓名のどちらかが空白でも登録できるように修正

対象画面: 注文一覧>メール送信
      お問い合わせ・QA管理>お問い合わせ一覧
 
姓名のどちらかが空欄になっている顧客情報にて、お問い合わせを登録/メール送信をしても、
正常に完了できていなかったため、登録/メール送信/修正ができるように致しました。
 

■月指定頒布会で、開始年、終了年、注文開始年、配送年を指定いただけるように修正

対象画面:頒布会商品詳細、カート、LP、
     マイアカウント>定期注文
     商品管理>頒布会コース>頒布会(月指定)
     受注管理>注文一覧、注文登録、注文テンプレート一覧
     注文作成API
     注文確認API
 
月指定頒布会コースにて、開始年、終了年、注文開始年、配送年を指定できるように修正を行いました。
これにより、1年間経過した後も継続してコースを繰り返す設定が可能になりました。

■商品管理>単品商品(セット、定期、頒布会)の説明文の誤字を修正

対象画面:商品管理>単品商品、セット、定期、頒布会

「他商品との同時購入不可」の説明文内の文言を修正しました。
修正前:ご購入様
修正後:ご購入者様
 

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